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传统旅行社门市现状及经营思路

  互联网时代以前,在人气口岸开设一间旅游门市,就能有赢利的保证。这是因为当时的游客,唯有通过旅行社门市,才能获得专业可靠的旅游信息。然而随着互联网兴起,各种旅游网站充斥着整个旅游行业,游客可以通过各种网络渠道获得专业全面的旅游信息,在这样一个大背景下,传统旅游门市出现这种萧条景像就不足为奇了。

  线上旅游与传统旅行社门市最大的区别在于收客渠道,如果将线上旅游网络比喻成无数张鱼网,那传统旅游门市就是一根鱼线,虽然钓鱼的手法专业,但却只能收获漏网之鱼。再加上现在线上旅游开始角逐门市实体,这犹如将漏网之鱼也纳入囊中,有将传统旅游门市逼入死角之战略意图。如果传统旅游门市还安于现状,其结果是不容乐观的。

  在旅游行业中,同行之间的竞争从未停止过,但像今天这样线上与实体之间的环境模式竞争,实属一次旅游业革新。现在线上旅游实力较强的有携某、驴某、途某等,这些网站每天浏览量数十万,甚至百万或更多。他们不仅与旅游门市在竞争,同时也与数万旅行社网站抢占网络流量入口。在这场没有硝烟的战争中,旅游门市必须引入网络思想及提高服务质量才能幸存,如果你是旅游行业中的保守派,那等待你的只能是淘汰。

  不可否认的是,现在有很多旅游门市经营者,对网络的认识是肤浅而无知的。有些旅游从业者认为自己建个旅游网站就是网络营销,就能实现网络收客,甚至将朋友圈、QQ空间当成网络运营的主要战场。试问一个网站的价值在什么地方?朋友圈及QQ空间该如何利用?很多人只知其一不知其二,而烂用网络也只是浪费时间而已。

  网络是一个虚拟世界,在这个虚拟世界中,有着各式各样的旅游行业平台,而每个平台都有它存在的价值。如果你暂时无法判断旅游平台能为你产出多少价值,那请你保持一颗好奇的心,勇于尝试是你走进这个虚拟世界的第一步。友善提醒:不建议小个体自建旅游网站,虽然建网站很容易,但运营推广才是真正的综合考验,旅游从业者很容易将自己的旅游网站沉于网络深海中,同时也会因此而浪费自己更多时间。

  旅游门市在通过网络平台营销自己时,勿必谨记两手抓。而所谓两手抓,就是旅行社门市在借助网络平台的同时,需不断提高旅行社门市的服务质量,而网络侧重点在于,宣传自己的情况下强调旅游实体,以此增强游客的踏实感。

  就目前而言,旅行社门市在利用网络平台时,应该注意以下几点!

  1、社交平台,如朋友圈、QQ空间是很好的一个营销平台,但在发布旅游相关信息时需注意谨慎直插硬广告,因为你的好友很容易因此而屏蔽你,最佳方式就是发布软图文、相关知识资讯等,不过需注意发布信息的频率。

  2、不管是自建网站还是旅游平台网店,由于旅游产品信息太同质化,比如绝大部份的旅游网站都会有“九寨沟双飞三日游”等,而行程更是千篇一律,切记,切记,如果你直接复制,那基本可以肯定你所做的都会石沉大海,何必浪费时间。

  3、微信公众号,非常有必要的一个平台,对有旅行社门市而言,就算你有网站和各大旅游平台的网店,但没人会记住你,公众号是一个不错的接口。

  4、QQ或微信群,维护客户及拓展线下客户的最佳渠道,每个门市至少需要一个与门市同名的官方QQ群或微信群。

  5、当你准备涉足旅游网络时,不管你通过旅游网站平台还是自建网站,或是社交网络,如果你敷衍它,它也会敷衍你,只有用心并坚持才会有意外惊喜。

  6、网络流量入口在哪里?当然是搜索引擎!虽然很多人不了解搜索引擎如何操作,但至少可以学习一些简单而有用的操作手法,以此让自己少走弯路或倒路。

  针对旅游行业的网络运营及搜索引擎推广方面的学习,如有兴趣了解可加QQ群(旅游门市交流群789875853),加群条件:只接受传统旅行社门市同行。心同行旅游平台,是为传统旅行社门市打造,其特点就是传统旅行社线上展示,而且针对门市后台,每个步骤都有相应的优化提示,只需按着提示走,坚持,一定会给你带来意想不到的收获,如果你是旅游门市的经营者,请免费注册。


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